I nuovi delegati dei Servizi CISL Lazio: programma della prima giornata di formazione Pubblicato in Attività. Si parte nel #Lazio con la formazione per i delegati dei Servizi. Il programma della 3 giorni: comunicazione efficace e ascolto attivo fra fiducia ed empatia; il Sentire e la rilevazione dei bisogni; qualche strumento per la "cassetta degli attrezzi". #saperessercisl Prec Avanti